お役所は文書主義だから、口でやりとりしちゃダメ!
むかついても「この件、文書で説明を!」と言おう。これだけで相手はビビる。
なにしろ、公的な証拠が残るから。
大体、文書回答を求めると慌てて口頭説明を始めるが、その場合は
「あくまで文書回答で」と、その場を立ち去り、さらに区役所に
「文書回答を拒否された理由の説明を請願します」と、書面で訴える。
今回の件、まだ文書をやりとりしてないなら、すぐにやろう!
尚、公務員には「説明を求められたら回答する義務」がもれなくある。
さらに、一言「請願」と書いてあれば、答えないと「請願法」という法に触れる。
要するに不法行為に問える。
(よく勘違いする人がいるが、議会に出す請願じゃなければ議員を通す必要はない)
「日本の水道水は、蛇口からそのまま飲める世界でも珍しい例です。」
よく知られた話ですし、海外に行かれた経験をお持ちの方なら、それを肌で感じた場面があるかも知れません。
同じように水道水を、そのまま飲める国として「カンボジア王国」があることを御存知でしょうか?
今回は日本とカンボジア王国の水道水にまつわる話を紹介します。
カンボジア王国は、東南アジアに位置する熱帯雨林気候の国で、その豊富な降水量から「水の国」と呼ばれていました。
しかし、長年の内戦で水道インフラは破壊され、1990年代初頭は一日のうち、14時間も断水していました。
水質も悪く、水が悪ければ、おいしいご飯も炊けません。
水道水で炊いたご飯は茶色く色づいてしまったと言います。
おまけに漏水率も低く、その数値は72%。
つまり、供給された水道水のうち、7割以上が一般家庭に給水されるまえに途中の水道管から漏れだしたり、不法に接続された配管から水が盗まれていたのです。
特に首都プノンペンでは、政府高官が水を勝手に売って私腹を肥やす事態まで発生しました。
水道施設などのハード面でも、それを管理監督する人間のソフト面でも荒廃していたのです。
そこで救いの手を差しのべたのは、「北九州水道局」でした。
他の自治体にも打診はありましたが、「カンボジアは地雷の国」というイメージが強く、首を縦にふる自治体は現れませんでした。
主にJICA(独立行政法人 国際協力機構)の技術協力プロジェクトに参画することにより、まず首都プノンペン(人口約120万人)において、2003年から2006年にかけて浄水場の整備や水道管設置に大きく貢献しました。
その結果、以前は半日以上断水していた水道が24時間供給されるようになりました。
さらに2007年からは、カンボジア王国の主要都市(シェムリアップ市・シハヌークビル市・バッタンバン市・プルサット市・コンポンチャム市・カンポット市・コンポントム市・スバイリエン市)でも同様の技術協力事業を行っています。
また、現地に北九州水道局員を派遣するだけでなく、カンボジア王国からの研修生を北九州市に受け入れ、人材育成にも取り組んでいます。
もちろん困難もありました。
暴動に巻き込まれ、滞在していたホテルを焼け出されたり、帰国日前日の夜から翌日朝の出発ギリギリまで浄水場の捜査手順の確認をしたりと、現地での技術指導には、その国のならではのトラブルとの戦いもあったのです。
この技術協力のおかげで、プノンペンでの漏水率は2009年の時点で6.2%まで激減しました。
なお、ロサンゼルスは漏水率9%、ロンドンでも26.5%という数値です。
プノンペンでの漏水率がいかに優秀か、この数値でハッキリわかります。
(ちなみに東京は3%、これは世界最高水準です。)
漏水率が下がると、結果的に水道事業体の経営も改善され、サービスに還元されます。
つまり、「水道を設置したい!」と訴える住民が増え、普及が進み、それが水質向上につながる好循環が生まれたのです。
さらに、職員に制服を支給し、給与も上げて規律を高め、汚職も一掃。
水道料金も順調に徴収出来るようになりました。
水道水を供給する側にも、利用する側にも「蛇口をひねれば、すぐ飲める」という事が誇りになっていったのです。
こうした技術協力が成功するか否かは、現地の人々との信頼関係を築けるか否かが鍵になります。
上から目線で、「お前たちに与えてやる、感謝しろ。そのかわり儲けはよこせよ!」というスタンスでは絶対に信頼関係など築けるはずがありません。
お互いが同じ目標に向かって、共に汗をかき、共に苦労し、共に喜びを分かち合う。
このような姿勢が現地の人々に受け入れられたのでしょう。
任期を終えた北九州水道局職員が日本に帰国する際に、「またカンボジアに戻ってきてください」と、現地スタッフから寄せ書きが送られています。
また、プノンペン水道公社のエク・ソン・チャン総裁は、同公社事務所を訪ねた吉田一彦水道局長に対し、「私達は、北九州水道局を兄だと思っている。日本は経済成長のために、海外にどんどん進出すべきで北九州市は水道分野で、そのパイオニアだ」と挨拶されました。
日本の技術と支援が「信頼」という形になった何よりの証でした。
今日も、日本の技が生み出した透き通った水道水が、カンボジアの人々の喉を潤しています。
50ヶ国弱で販売されているハーゲンダッツ・アイスクリームだが、 その正規生産工場は、世界に4つしかない。 アメリカに1つ、フランスに1つ、ニュージーランドに1つ、群馬に1つ。
チベットの諺で「悩んで解決できないことはいくら悩んでも解決できない。悩んで解決できることはもうすでに解決している。だから悩むのはやめなさい。」というのがあるらしい。
というより、ふつう低学歴で育ってきた人って「教育にコストをかける」っていう考えかたがあんまりないんですよ。所得の問題もあるかもしんないです。現実的に金かけられないって。でもより重要なのは「学歴なんてあってなんになる。それより手に職をつけろ」ってまず考えるっていうこと。
これね、親自身がホワイトカラーの世界をあまり知らないからこうなります。つまり「あいつらがなにやってんだか実際のところはわからん」ということ。知的世界へのアクセス方法がないからです。具体的には本な。このへん、数多い例外を見ないで、大雑把な傾向として書いてます。まあ本は読むかもしんない。でも専門用語っぽいの入ってくるとアウトですよ。まあ週刊大衆くらいは読むかもしんないけど、今度はそれを批判的に検証する手段がない。ああいう雑誌ってほら、たいてい政治家は陰謀ばっかやってるし、金持ちは金のことばっか考えてるじゃないですか。金持ちだって人間なんだから、うんこするし、便秘で悩むかもしんないし、あるいは子供のころに誓った崇高な志とかいまでも持ってたりするかもしんないじゃないですか。そういう「あらゆる可能性」を考慮に入れて検証する手段を持ってない。
宮崎駿「学生時代に本を読まないのは勝手だけど、そのつけは全部自分が払うんだから。
知識や教養は力じゃないと思っているやつはずいぶん増えたけど、結局、無知なものはやっぱり無知ですからね。
どんなに気が良くて、どんなに一生懸命でも、ものを知らないというのは自分がどこにいるか知らないことですから。」
475 :おさかなくわえた名無しさん:2008/05/01(木) 21:15:05 ID:8AewWjNw
実家の近所に住む元ナイジェリア人から聞いた話でも
好きな言葉と景色が「月に叢雲花に風」というなかなか風流を解する黒くてでかいおっさんが、
念願叶い日本に帰化してうちのど田舎に居を構えたんたが、
当初は隣の家で飼われてる秋田犬に物凄く警戒されていたらしい
この犬は典型的な日本犬気質で、うちの集落の人間には従順で人懐っこいが、
よその人間(宅急便の人とか)にはあからさまに警戒するような子なのよ
件の元ナイジェリア人は犬が大好きだからどうにか懐いてもらおうと色々頑張ったらしいが
全部玉砕して泣く泣く懐柔を諦めたらしい
んで一年ほど経ったときに、ふと思い立ってその犬に餌をあげてみたら
手から直接食べてくれて、さらに撫でていたらお腹もゴロンと見せてくれたんだと
曰く「あの瞬間、本当にこの国に受け入れてもらえたって思ったよ。
政府には帰化を認めてもらえたし近所の皆には良くしてもらってる。
そして動物にもここの一員として認めてもらえたのが本当に嬉しかった」との事
日本酒を飲みながらニコニコと語る黒くてでかいおっさんが
あまりにも可愛らしくてワロタのは言うまでもない
おすすめをフォローしてしまうような精神力では遠からず壷を買わされてしまうことは目に見えている。(謎)
「若者の○○離れ」って、アリの生態が変わって巣の中でほとんどのことができるようになったのに、旧態然としたアリジゴクが飢えて「アリは外に出て歩きまわるべき」って言ってるように見えて滑稽
シムシティ4だと、教育レベルの低いシム(市民)はオフィスやハイテク産業には就職できないから、オフィスやハイテク産業だけの街にすると、必ず無職のシムが出てスラムができる。だから、公害産業とか製造業とかが絶対必要になるのよね。それと同じで現実でも高付加価値産業だけに特化するのは無理よ